Gizlilik politikası
# GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 12.06.2026
Bagsho ("Şirket", "biz", "bizim"), www.bagsho.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcılarının gizliliğine önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
## 1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Site kullanım verileri
## 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi (açık rıza verilmesi halinde)
## 3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve mali danışmanlık hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Bagsho, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.
## 4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
## 5. Veri Güvenliği
Bagsho, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
## 6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
## 7. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Marka: Bagsho
Web Sitesi: www.bagsho.com.tr
Telefon: 0553 670 38 12
Adres: Altıeylül / Balıkesir, Türkiye
Bagsho, işbu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.